1 नवंबर से अनजान नंबर की कॉल पर भी दिखेगा नाम, DoT ने जारी किए निर्देश
Caller Names to Appear on Phones from November 1 Under CNAP
भारत में 1 नवंबर 2026 से आने वाली कॉल पर नंबर के साथ कॉल करने वाले का नाम भी दिखाई देगा। दूरसंचार विभाग (DoT) ने सभी टेलीकॉम सेवा प्रदाताओं को Calling Name Presentation (CNAP) सेवा शुरू करने का निर्देश दिया है। यह व्यवस्था 4G और उससे आगे की वायरलेस तकनीक वाले नेटवर्क पर लागू होगी।
अगर कॉल करने वाले का नंबर फोन में सेव है, तो स्क्रीन पर सेव किया गया नाम दिखेगा। नंबर सेव न होने पर घरेलू कॉल के लिए टेलीकॉम कंपनी के ग्राहक रिकॉर्ड में दर्ज नाम दिखाई देगा। इस नाम को “वास्तविक नाम” की गारंटी के रूप में नहीं देखना चाहिए—यह सेवा प्रदाता के रिकॉर्ड पर आधारित होगा। CNAP के लिए उपयोगकर्ताओं को अलग से आवेदन करने की जरूरत नहीं होगी।
अंतरराष्ट्रीय कॉल पर स्क्रीन में “International Call” दिखेगा। जिन ग्राहकों ने Calling Line Identification Restriction (CLIR) सुविधा ली है, उनका नाम प्रदर्शित नहीं किया जाएगा। DoT ने कॉल समाप्त होने के बाद कॉलर की पहचान संबंधी जानकारी सुरक्षित न रखने और CNAP से जुड़ी शिकायतों के निपटारे की व्यवस्था करने के भी निर्देश दिए हैं। 2G, 3G और लैंडलाइन नेटवर्क पर सेवा लागू करने पर अलग से विचार किया जाएगा।
यह सुविधा अनजान कॉल की पहचान में मदद कर सकती है, हालांकि इसे स्पैम या धोखाधड़ी कॉल पूरी तरह रोकने की गारंटी नहीं माना जा सकता।
